面对严峻复杂的疫情形势,在校园封闭管理期间,为切实帮助居住在校内东、西区的离退休老同志解决到校医院开药的问题,校离退休办公室根据校党委的部署,坚守在疫情防控第一线,积极为老同志提供服务,守护他们的健康。一是及时把学校的防控措施和校党委的关心关爱通过短信平台告知338位老同志,让他们生活安心、放心;二是公布3部办公电话和工作人员的手机号码作为服务热线电话,每天及时接听老同志的开药及其他诉求;三是组织工作人员和勤工助学学生每天值班驻守在学校东、西二道门,随时为有需要开药或购买食物的老同志服务。近一个月来,已为近60位老同志到校医院代开了药品或到食堂购买了食物。
为退休老同志代开药、代购食物是离退休办落实校党委“多做稳人心暖人心聚人心的事”的举措之一,把校党委对老同志的关心关爱及时送到老同志的心中,让疫情防控有了温度。每次接过医保卡和药单时,看到老同志期盼的目光,而送药时,再听到他们连声道谢,都让离退休办的工作人员感到无比欣慰,让服务贴近人心,让值守更加坚定。今后,离退休办公室将继续“疫”线助力老同志,并根据疫情防控形势的变化,及时调整服务老同志的内容,用心用情为老同志提供更好更“精准”的服务。